O sistema da revenda precisa fechar o ciclo sozinho: gerar a fatura, receber, criar a VPS e suspender quem não pagou. Compare os sistemas por esse ciclo, não pela lista de recursos.
- Teste o módulo que cria e suspende a VPS no seu Proxmox.
- Confirme que Pix e boleto dão baixa na fatura sem você.
- Veja como a nota fiscal sai depois do pagamento.
Com poucos clientes, dá para cobrar por mensagem e criar cada VPS na mão. Com algumas dezenas, cada atraso vira conversa e cada pedido espera você ter tempo.
Cobrança recorrente e suspensão
No WHMCS, as configurações de automação definem com quantos dias de antecedência a fatura é gerada, quantos dias de atraso levam à suspensão e se o pagamento reativa o serviço sozinho. Procure esses ajustes em qualquer sistema e decida os prazos antes do primeiro atraso.
Criação da VPS pela API
Quem cria a VPS depois do pagamento e a suspende no atraso é o módulo de servidor, que conversa com a API do Proxmox. O módulo Proxmox do Blesta cria, suspende, reativa e cancela máquinas KVM e deixa o cliente ligar, desligar e reinstalar a VPS. O FOSSBilling, gratuito e de código aberto, lista na documentação só painéis de hospedagem, como cPanel, Plesk e DirectAdmin; o Proxmox não está entre eles.
Antes de vender, monte uma VPS de teste com os limites do guia de Proxmox para revenda e rode o ciclo inteiro: pedido, pagamento, criação, suspensão e reativação.
Pix, boleto e nota fiscal
Pix e boleto chegam pelo módulo do gateway de pagamento. Confira a baixa automática: o gateway avisa o sistema e a fatura fica paga sem conferência manual. Pergunte também se ele oferece o Pix Automático, em que o cliente autoriza uma única vez e não precisa fazer um novo pagamento a cada cobrança. As taxas do gateway entram no divisor da tabela de planos.
Na nota fiscal, veja se existe integração que mande a fatura paga para o seu emissor de NFS-e ou para o sistema do contador. Sem ela, a nota vira tarefa manual todo mês.
Suporte e área do cliente
Uma área do cliente que junta faturas, VPS e chamados costuma diminuir as mensagens fora de hora. Descubra também quem dá suporte ao sistema quando uma atualização quebrar um módulo. No FOSSBilling, o projeto avisa que está em beta e que o suporte é limitado. Na loja, mostre só os planos que você consegue entregar, como no guia de estoque por lote.
